Zum Hauptinhalt springen

Was kann ich im Help Desk alles machen?

Cora avatar
Verfasst von Cora
Vor über 5 Monaten aktualisiert

Nutze den Help Desk für folgende Situationen:

  1. System-Status einsehen: Dich informieren, ob alle Services (Frontend, Backend, Third-Party Services) funktionieren oder es Störungen gibt.

  2. Bug mitteilen: Wenn du einen Fehler in unserer Software mitteilen möchtest, der für alle User (auf deiner dotbase Instanz) einschränkend ist.

  3. Dokumentation finden: Über den Help Desk kannst du die Dokumentation

    bequem nach dem richtigen Artikel auf help.dotbase.org durchsuchen.

  4. Softwareupdates nachlesen: Um dich über die vergangenen bzw. geplanten releases zu informieren.

  5. Feature wish mitteilen: Außerdem kannst du deine Ideen für neue dotbase features mit unserer community teilen und für Vorschläge anderer voten.

  6. Schedule a meeting with Support: Buche einen Supporttermin mit einem unserer Mitarbeiter oder direkt über cal.com.

Sechs Funktionen unseres Help Desks.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?